Grandstream GBX20 Genişləndirmə Modulu GXV3350, GRP2615 və GRP2624 kimi müəssisə tipli telefonlardan istifadə edən məşğul ofis mühitləri üçün ideal həlldir. Bu modul istifadəçilərə əlavə tez zəng düymələri və status göstəriciləri əlavə etməklə telefonun funksionallığını və idarəetmə qabiliyyətini xeyli artırır. Hər bir GBX20 modulunda 20 ədəd iki rəngli uzadılma düyməsi mövcuddur. Bu düymələr həm bir toxunuşla zəng etmək (BLF), həm də daxili nömrələrin statusunu (boş/məşğul) izləmək üçün istifadə olunur. Modul, əlavə olaraq, səhifələr arasında keçid etməyə imkan verən 2 ox düyməsi ilə təchiz edilib, bu da hər bir modula 40-a qədər fərqli kontaktın və ya daxili nömrənin yerləşdirilməsinə şərait yaradır. İş qabiliyyətini daha da genişləndirmək üçün istifadəçilər bir əsas telefona 4 ədədə qədər GBX20 modulu qoşa bilərlər. Bu da ümumilikdə 160 əlavə kontakt/nömrəyə nəzarət etmək deməkdir. Bu genişləndirmə paneli qəbul şöbələri, administratorlar və ya çox sayda daxili nömrəni izləməli olan digər şəxslər üçün əmək səmərəliliyini və zəng idarəetmə keyfiyyətini əhəmiyyətli dərəcədə yüksəldir.
