“Europark MMC” müştəri təcrübəsinin yüksəldilməsi və xidmət keyfiyyətinin davamlı inkişafı məqsədilə Call Center üzrə Operator vəzifəsinə peşəkar namizədlərin müraciətini qəbul edir.
Əsas vəzifə öhdəlikləri:
Daxil olan zənglərin şirkətin xidmət standartlarına uyğun şəkildə cavablandırılması
Sürücülərə xidmətlər barədə dolğun və dəqiq məlumatın təqdim edilməsi
Sürücü müraciət, təklif və şikayətlərinin sistem üzərindən qeydiyyatı və nəzarətdə saxlanılması
Müvafiq struktur bölmələri ilə koordinasiyalı işləyərək sorğuların operativ həllinin təmin edilməsi
Müştəri məmnuniyyətinin və xidmət keyfiyyət göstəricilərinin qorunması
Gündəlik və aylıq fəaliyyət hesabatlarının hazırlanması
Namizədə dair tələblər:
Azərbaycan dilində səlis yazılı və şifahi ünsiyyət bacarığı,rus dili biliyinin olması mütləqdir
Yüksək kommunikasiya və dinləmə bacarığı
Müştəriyönümlü yanaşma və etik davranış prinsiplərinə riayət
MS Office proqramlarında işləmə bacarığı
Komandada işləmək və operativ qərarvermə qabiliyyəti
Müvafiq sahədə 1-2 il iş təcrübəsi mütləqdir
Bəy namizədlərə üstünlük verilir
Təklif edirik:
Rəsmi əmək müqaviləsi
Əmək haqqı: 500-700 AZN
İş qrafiki: Növbəli iş qrafiki
Peşəkar inkişaf və təlim proqramları
Stabil və korporativ iş mühiti
Maraqlanan namizədlərdən öz CV-ni mövzu hissəsində “Call Center üzrə Operator” qeyd etməklə Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərmələri xahiş olunur.
Maaş: 500 AZN
Son müraciət tarixi: 15.10.2026
Müraciət: https://jobsearch.az/vacancies/europark-mmc-call-center-uzre-operator-151259
