Bakı11
Helpdesk İT Dəstək Mütəxəssisi
Helpdesk İT Dəstək Mütəxəssisi
800 ₼
Tekshirilgan1 oy oldin
ShaharBakı
Sana
Koʻrishlar11
Raqam№2096656
Tavsif
İstifadəçilərə birinci xətt texniki dəstək göstərən, sorğuları qeydə alıb operativ həll edən və mürəkkəb halları aidiyyatı üzrə yönləndirən komanda üzvü axtarırıq.
Windows və Microsoft 365 / Office proqramları üzrə biliklər
Komputer, printer və periferiya problemlərinin diaqnostikası, həlli
Uzaqdan dəstək alətləri (AnyDesk, TeamViewer) ilə iş
Ticket / dəstək (helpdesk) sistemləri ilə tanışlıq
Güclü ünsiyyət və müştəri yönümlü yanaşma
Azərbaycan dili (sərbəst); rus və ya ingilis dili üstünlükdür
Telefon, e-poçt və ticket sistemi üzərindən sorğuların qəbulu və qeydiyyatı
Birinci xətt problemlərinin həlli, mürəkkəb halların eskalasiyası
İstifadəçi hesabları, e-poçt və əsas proqramlara dəstək
İş stansiyalarının və periferiyanın hazırlanması və quraşdırılması
Əmək haqqı: 500-800 AZN
REKLAMA
