Бізбен байланысу
Өтініштерді жазбаша қабылдаймыз — осылайша әр сұрақ тіркеліп, жоғалмайды. Алдымен төмендегі бөлімдерді қараңыз: көп сұрақтың жауабы сонда бар.
Қолдау желісі
ЧатСұрағыңызды, шағымыңызды немесе ұсынысыңызды тікелей Prayk қолдау қызметіне жазыңыз. PRAYK көмекшісі бірден жауап береді, қажет болса, әңгімені біздің қызметкер жалғастырады. Жауап сайттағы және қосымшадағы «Хаттар» бөліміне келеді.
Қолдау қызметіне жазу үшін аккаунтқа кіріңіз — осылайша жауап жоғалмайды.
Жиі қойылатын сұрақтарХабарландыру беру, модерация, төлем және аккаунт туралы дайын жауаптар.ФорумХабарландырулар туралы сұраңыз, пікіріңізбен бөлісіңіз және басқа пайдаланушылардың тәжірибесін оқыңыз.
Хабарландыруға шағымдануЖалған немесе ережені бұзатын хабарландыру туралы хабарландыру бетіндегі шағым батырмасы арқылы хабарлаңыз — бұл ең жылдам жол.