Ведущий специалист по развитию и обучению персонала
Ведущий специалист по развитию и обучению персонала
По договорённости
ПровереноВчера
ГородBakı
Дата
Номер№3304253
Описание
Обязанности
Формировать план онлайн- и офлайн-обучения по брендам и бутикам
Разрабатывать обучающие материалы и проводить тренинги по технике продаж и клиентскому сервису
Разрабатывать и проводить онбординг-программы для сотрудников отдела продаж
Вести онлайн-платформу обучения: размещать материалы брендов, следить за их актуальностью, анализировать результаты
Разрабатывать и внедрять тестирование и аттестацию сотрудников после обучения
Подбирать внешние программы и тренеров, организовывать внутренние и внешние тренинги
Контролировать ежедневные тренинги-практикумы, которые проводят директора бутиков
Вести программу «Тайный покупатель»: работа с подрядчиком, график и легенда проверок, отчёты для руководителей
Оценивать эффективность обучения и его влияние на продажи и уровень сервиса; планировать и контролировать бюджет на обучение
Требования
Высшее образование
Опыт работы в обучении и развитии персонала от 3 лет (опыт в рознице — преимущество)
Опыт разработки обучающих материалов и проведения тренингов, сильные презентационные навыки
Знание техник продаж и стандартов клиентского сервиса
Опыт работы с онлайн-платформами обучения (LMS) — преимущество
Владение PowerPoint, Canva, Figma или аналогичными инструментами
Навыки управления проектами, аналитики и отчётности
Азербайджанский и русский — свободно, английский — не ниже среднего
Коммуникабельность и навыки переговоров, креативность, организованность, проактивность
Мы предлагаем
Работу с международными luxury и premium брендами
Работу в выстроенной системе обучения с возможностью развивать её и внедрять новые инструменты и технологии
Прямое влияние на результаты продаж и качество сервиса
Профессиональное развитие и обучение
Конкурентоспособную заработную плату
Профессиональную и поддерживающую команду
Интересующиеся кандидаты могут отправить свое резюме на электронный адрес в кнопке Откликнуться. В теме письма укажите: Training & Development Specialist
E-mail: [email protected]
Müraciət: https://busy.az/vacancy/192925/vedushhii-specialist-po-razvitiiu-i-obuceniiu-personala
Похожие объявления
