Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-платформы объявлений Prayk.com (далее – «Платформа», «Сайт», «Prayk.com», «Администрация»).

Используя Prayk.com, регистрируя учетную запись, размещая объявления или используя любые сервисы Платформы, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

1. Общие положения

1.1. Администрация уважает право Пользователей на неприкосновенность частной жизни и принимает необходимые меры для защиты персональных данных.

1.2. Настоящая Политика применяется ко всем Пользователям Prayk.com независимо от способа доступа к Платформе.

1.3. Если Пользователь не согласен с настоящей Политикой, он обязан прекратить использование Платформы.


2. Какие данные мы собираем

Prayk.com может собирать следующие данные:

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем:

  • имя и фамилия;

  • номер телефона;

  • адрес электронной почты;

  • имя пользователя;

  • пароль (в зашифрованном виде);

  • фотография профиля;

  • информация, указанная в объявлениях;

  • сообщения, отправленные через Платформу;

  • иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем.

2.2. Автоматически собираемые данные:

  • IP-адрес;

  • тип устройства;

  • тип и версия браузера;

  • операционная система;

  • язык интерфейса;

  • дата и время посещения;

  • страницы, посещаемые на Сайте;

  • данные файлов cookie;

  • технические журналы и аналитические данные.


3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для:

  • регистрации и идентификации Пользователей;

  • предоставления доступа к сервисам Платформы;

  • публикации и управления объявлениями;

  • обеспечения безопасности учетных записей;

  • обработки обращений в службу поддержки;

  • отправки уведомлений и сервисных сообщений;

  • предотвращения мошенничества и незаконной деятельности;

  • улучшения работы Сайта;

  • проведения статистического и аналитического анализа;

  • выполнения требований законодательства.


4. Использование файлов Cookie

Prayk.com использует файлы Cookie и аналогичные технологии для:

  • обеспечения корректной работы Сайта;

  • сохранения настроек Пользователя;

  • авторизации;

  • анализа посещаемости;

  • повышения удобства использования Платформы;

  • обеспечения безопасности.

Пользователь может отключить использование Cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности Сайта.


5. Передача персональных данных третьим лицам

Prayk.com не продает и не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • при наличии согласия Пользователя;

  • если это необходимо для предоставления услуг Платформы;

  • по требованию государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством;

  • для предотвращения мошенничества, нарушения прав третьих лиц или обеспечения безопасности Платформы;

  • в случае реорганизации, продажи бизнеса или передачи прав на Платформу.


6. Хранение и защита данных

6.1. Администрация принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

  • несанкционированного доступа;

  • изменения;

  • раскрытия;

  • уничтожения;

  • утраты;

  • незаконной обработки.

6.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством.


7. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

  • получать информацию о своих персональных данных;

  • запрашивать исправление неточных данных;

  • обновлять свои данные;

  • требовать удаления своих персональных данных;

  • отозвать согласие на обработку данных в случаях, предусмотренных законодательством;

  • удалить свою учетную запись;

  • обращаться в Администрацию по вопросам защиты персональных данных.


8. Безопасность аккаунта

Пользователь обязан:

  • не передавать пароль третьим лицам;

  • использовать надежные пароли;

  • незамедлительно сообщать Администрации о несанкционированном доступе к аккаунту.

Администрация не несет ответственности за последствия передачи Пользователем своих учетных данных третьим лицам.


9. Данные, размещаемые в объявлениях

Пользователь понимает и соглашается, что информация, добровольно опубликованная в объявлениях (например, имя, номер телефона, фотографии, адрес или иные контактные данные), может стать общедоступной и доступной другим пользователям и поисковым системам.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за объем и содержание публикуемой информации.


10. Изменение Политики конфиденциальности

Администрация вправе в любое время изменять настоящую Политику конфиденциальности путем публикации новой редакции на Prayk.com.

Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.


11. Применимое право

Настоящая Политика регулируется законодательством Азербайджанской Республики.

Все споры, связанные с обработкой персональных данных, подлежат разрешению путем переговоров, а при невозможности достижения соглашения – в судебном порядке в соответствии с законодательством Азербайджанской Республики.


12. Использование искусственного интеллекта (AI)

Prayk.com использует модели искусственного интеллекта (AI) в следующих функциях:

  • Модерация объявлений: текст и фотографии новых объявлений автоматически проверяются AI на соответствие правилам; в спорных случаях окончательное решение принимает модератор. Проверенные объявления отмечаются знаком «Проверено AI».

  • «Быстрое объявление» и подсказки текста: по загруженным фотографиям и короткой заметке AI готовит заголовок, описание, категорию и характеристики; перед публикацией вы можете их проверить и изменить.

  • Помощник PRAYK AI: чат-бот «PRAYK» в разделе сообщений и помощник в WhatsApp отвечают с помощью AI. Бот не является человеком; его ответы могут быть неточными и не являются официальной консультацией. История переписки хранится для формирования ответов и контроля качества сервиса.

  • Выявление дубликатов и мошеннических объявлений, автоматическая категоризация, поиск по госномеру: фотографии и текст анализируются с помощью AI / компьютерного зрения.

Для обработки AI соответствующие данные (текст объявления, фотографии, сообщения чата, указанное вами имя) передаются в API компании Anthropic, PBC (модели Claude) и в модели на собственных серверах Prayk. Этот поставщик обрабатывает данные только для ответа на запрос и не использует их для обучения моделей. Если вы не согласны с решением AI, обратитесь в службу поддержки — обращение рассматривает человек.


13. Сторонние сервисы, собирающие данные

Для работы Платформы используются следующие поставщики услуг; им передаются только данные, необходимые для оказания услуги:

  • Идентификация и уведомления: core.digix.az (Smartbee) — регистрация, вход, одноразовые коды, отправка e-mail и SMS;

  • Аналитика: Google Analytics 4 и Яндекс Метрика — просмотры страниц, клики, данные устройства и браузера (зависит от согласия на cookie, см. раздел 15);

  • Безопасность и CDN: Cloudflare — проверка на ботов (Turnstile), кэширование и защита;

  • Искусственный интеллект: Anthropic, PBC (см. раздел 12);

  • Звонки: LiveKit — медиасервер для голосовых и видеозвонков;

  • WhatsApp: WhatsApp Business (шлюз TaskFly) — переписка и уведомления через WhatsApp;

  • Push-уведомления: Google Firebase Cloud Messaging и службы Web Push браузеров (Google, Apple, Mozilla);

  • Карты и геоданные: OpenStreetMap, Nominatim, Overpass, Mapbox — отображение местоположения объявления и определение адреса;

  • Платежи: United Payment, Kapital Bank, PAŞA Bank, Stripe — оплата картой (данные карты в Prayk не хранятся);

  • Хранение файлов: облачная инфраструктура Smartbee (S3-совместимое хранилище) и CDN static.cdnsb.net — загруженные изображения;

  • Поисковые системы: Google, Bing/IndexNow — адреса опубликованных страниц объявлений;

  • Telegram: публикация объявлений в тематические каналы (только открытые данные объявления);

  • Реклама: в баннерных местах могут показываться рекламные материалы третьих лиц; они работают в изолированном (sandbox) фрейме и не имеют доступа к данным аккаунта Prayk.


14. Сроки хранения и удаление данных

  • При удалении аккаунта данные профиля обезличиваются; ваши объявления и их фотографии удаляются из базы и файлового хранилища; баланс и платёжные операции хранятся обезличенно в течение срока, требуемого законодательством; история сообщений остаётся у собеседника под именем «Удалённый аккаунт».

  • Фотографии, удалённые из объявления или вместе с объявлением, удаляются и из файлового хранилища.

  • Отклонённые объявления удаляются через 7 дней, давно неактивные старые объявления — по истечении установленного срока вместе с фотографиями.

  • Прочитанные уведомления хранятся 90 дней, все уведомления — 180 дней, история просмотров — 365 дней.

  • Запросить удаление аккаунта можно на странице prayk.com/account/delete: при входе в аккаунт — немедленно, через форму без входа — запрос выполняется в течение 30 дней.


15. Согласие на cookie и аналитику

Cookie и идентификаторы, необходимые для работы сайта (сессия входа, язык, тема, гостевой идентификатор — для избранного, отметки «просмотрено» и рекомендаций), не требуют согласия. Аналитические сервисы (Google Analytics, Яндекс Метрика) включаются только после выбора «Принимаю» в уведомлении о cookie; выбрав «Только необходимые», вы можете от них отказаться, а позже отозвать согласие по ссылке «Настройки cookie» внизу сайта. При создании аккаунта и размещении объявления показывается уведомление о вашем согласии с Пользовательским соглашением и настоящей Политикой.


16. Контактная информация

Платформа: Prayk.com
Сайт: Prayk.com
Владелец: _______________________
VÖEN: _______________________
Юридический адрес: _______________________
E-mail: _______________________
Телефон: _______________________

Используя Prayk.com, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности, понимает ее содержание и дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с ее условиями.