Layihə Dəstəyi üzrə Mütəxəssis
Anlaşmalı
Layihə Dəstəyi üzrə Mütəxəssis
Kontrol edildi2 gün önce
ŞehirBakı
Tarih
Numara№3866382
Açıklama
Vəzifə öhdəlikləri:Daxil olan müraciətlərin (telefon, elektron poçt, daxili sistemlər) operativ şəkildə qəbul edilməsi və emalı;Proqram təminatı ilə bağlı yaranmış nasazlıqların ilkin texniki təhlilinin aparılması və mürəkkəb halların aidiyyəti üzrə mütəxəssislərə yönləndirilməsi;İstifadəçilərə gündəlik proqram təminatından istifadə zamanı texniki dəstəyin göstərilməsi (yerində və ya uzaqdan bağlantı vasitəsilə);Tez-tez rast gəlinən texniki problemlərin və onların həlli yollarının sənədləşdirilməsi (FAQ, prosedurlar, kömək materialları);Dəstək fəaliyyəti üzrə statistik məlumatların və dövri hesabatların hazırlanaraq şöbə rəhbərinə təqdim olunması;Proqram təminatının fasiləsiz işləməsinin monitorinqi, nasazlıqların vaxtında aşkarlanması və ilkin tədbirlərin görülməsi.
İş rejimi: Yaş həddi: 20–30 yaş;Əmək haqqı: 527 AZN (Artan əmək haqqıdır)İş yeri: Bakı şəhəri, Nərimanov rayonu
Tələblər:
Ali təhsili (İnformasiya texnologiyaları, kompüter elmləri, sistem mühəndisliyi və ya müvafiq sahələr üzrə);MS Office proqramları və SQL üzrə biliklər; ERP, sənəd dövriyyəsi, CRM və digər daxili tətbiqlərlə iş təcrübəsi üstünlük sayılır;İngilis və/ya rus dili biliyi (texniki sənədlərlə işləmək bacarığı);AnyDesk, TeamViewer, Remote Desktop və digər uzaqdan bağlantı vasitələri ilə işləmək bacarığı;Texniki dəstək sistemlərində müraciətlərin qeydiyyatı və izlənməsi təcrübəsi;Yüksək məsuliyyət, diqqət və detallara həssas yanaşma;Komanda ilə işləmək və eyni zamanda çoxsaylı müraciətləri idarə etmək bacarığı;İstifadəçi yönümlü yanaşma və yüksək xidmət mədəniyyəti.
Vakansiya növü: Tam ştat
Şirkət: AzəriMed MMC
Yer: Bakı, Azərbaycan
Müraciət: https://jobs.glorri.com/vacancies/azerimed/azerimed-layihe-desteyi-uzre-mutexessis-24488/apply
Benzer ilanlar
Mehman Məmmədov
Günel Məhərrəmova