Bakı8
Qəbul və Qeydiyyat üzrə Nəzarətçi (Front Office Supervisor)
Anlaşmalı
Qəbul və Qeydiyyat üzrə Nəzarətçi (Front Office Supervisor)
Kontrol edildiBugün
ŞehirBakı
Tarih
Görüntülenme8
Numara№5901404
Açıklama
Növbədə çalışan qeydiyyatçı və otel xidmətçilərinin işinə nəzarət edərək xidmətin keyfiyyətli şəkildə icra edilməsinə nail olmaq;Sistem üzərindən qonaqların qeydiyyatını düzgün və vaxtında aparmaq;Qonaq tərəfindən şikayət olduğu halda diqqətlə dinləyib, həll etmək və ya problemin aradan qaldırılması məqsədilə aidiyyəti şöbəyə dərhal yönləndirmək;İşcilərin sorğularına ədalətli şəkildə həll yolları tapmaq;Şöbədə çalışan əməkdaşların davamiyyətinə, nizam-intizam qaydalarına nəzarət etmək;İşçilərin standart otel geyim kodeksinə uyğun görünmələrini yoxlamaq;Ödənişlərin sistemə düzgün şəkildə əlavə edilməsinə nəzarət etmək; Gələcək olan qonaqların otaqlarını təyin etmək;Ehtiyac olduğu zaman yeni işçilərin götürülməsi ilə əlaqədar müsahibələr keçirmək.
Tələblər:
Ali təhsil;Bilik və Bacarıqlarİdarəetmə bacarığı;Mükəmməl ünsiyyət bacarığı;Şikayətlərin tənzimlənməsi;Punktuallıq;Kompüter bilikləri:ERP sistemlər;Opera;MS ExcelDil bilikləri: Azərbaycan dili – sərbəst;Rus dili – sərbəst;İngilis dili – sərbəst
İş yeri:Excelsior Hotel MMC, Bakı şəhəri, Heydər Əliyev prospekti 2
Vakansiya növü: Tam ştat
Şirkət: TABIA Group LLC
Yer: Bakı, Azərbaycan
Müraciət: https://jobs.glorri.com/vacancies/tabia/tabia-qebul-ve-qeydiyyat-uzre-nezaretci-front-office-supervisor-51358345/apply
REKLAM
