Daxil olan irad müraciətlərinin qəbul edilərək araşdırılması, eyni zamanda digər sualların operativ cavablandırılması;Müştərilərin irad və təkliflərinin dinlənilməsi və aidiyyatı üzrə yönləndirilməsi;Qəbul olunan zənglərin sistemdə qeydiyyatının aparılması;Zərurət olduğu halda geri dönüş zənglərinin edilməsi;Hər ayın son iş günü mövcud olan problemlərlə bağlı hesabatın hazırlanması;Bir başa rəhbərlərinin tapşırıqlarının qısa müddətdə həll edilməsi.
Tələblər:
Ali təhsil;Səlis Azərbaycan və rus dili biliyi;Microsoft Office proqramlarında işləmə bacarığı;1C və ERP proqramları üzrə biliklər arzuolunandır;Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı;Səlis və aydın intonasiya ilə danışıq bacarığı;Məsuliyyətlilik və inkişafa meyillilik;Stresə davamlılıq;Kollektivdə komanda ilə işləmə bacarığı.
İş şəraiti:İş günləri: 5 iş günü, 2 gün istirahət;İş saatı: 09:00-18:00 / 10:00-19:00.
Vakansiya növü: Tam ştat
Şirkət: Kontakt Home
Yer: Bakı, Azərbaycan
Müraciət: https://jobs.glorri.com/vacancies/abc-telecom/abc-telecom-iradlarin-helli-uzre-inzibatci-17519/apply