İş yeri: Bakı şəhəri
İş rejimi: Tam ştat
Vəzifə öhdəlikləri:
Telefon, elektron poçt və digər kanallar vasitəsilə daxil olan SPA rezervasiya müraciətlərini qəbul etmək və idarə etmək;
Qonaqlara SPA xidmətləri, prosedurlar, qiymətlər və mövcudluq barədə ətraflı məlumat vermək;
SPA rezervasiyalarını sistemə düzgün daxil etmək və dəyişiklikləri vaxtında həyata keçirmək;
Rezervasiyaların təsdiqi, ləğvi və dəyişdirilməsi ilə bağlı qonaqlara operativ məlumat vermək;
Qonaqları qarşılamaq, qeydiyyat və çıxış proseslərini həyata keçirmək;
Qonaqların xüsusi istəklərini qəbul etmək və aidiyyəti əməkdaşlara düzgün şəkildə yönləndirmək;
SPA şöbəsinin gündəlik fəaliyyəti ilə bağlı məlumatları yoxlamaq və hesabatların hazırlanmasına dəstək olmaq;
SPA və digər hotel şöbələri ilə koordinasiyalı işləmək;
Hotelin xidmət standartlarına uyğun yüksək səviyyədə qonaq məmnuniyyətini təmin etmək.
Namizədə tələblər:
SPA, Front Office, Reception və ya hotelçilik sahəsində minimum 1 il iş təcrübəsi üstünlükdür;
SPA və ya hotel rezervasiya sistemləri ilə işləmə bacarığı üstünlükdür;
Azərbaycan və ingilis dillərini yaxşı səviyyədə bilmək (rus dili biliyi üstünlükdür);
MS Office proqramlarında işləmək bacarığı;
Güclü ünsiyyət və müştəri xidmətləri bacarığı;
Diqqətli, məsuliyyətli və operativ olmaq;
Səliqəli və nəzakətli görünüş;
Komanda ilə işləmək və yüksək iş tempinə uyğunlaşmaq bacarığı.
İş şəraiti:
Rəsmi əmək müqaviləsi;
Peşəkar və dinamik kollektiv;
Karyera inkişafı imkanları;
Nahar təminatı;
Beynəlxalq hotel şəbəkəsində işləmək imkanı.
Maraqlanan namizədlər CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər. Mövzu hissəsində “SPA şöbəsi üzrə qeydiyyatçı” qeyd etmələri xahiş olunur.
Son müraciət tarixi: 05.11.2026
© Mercure Hotels Baku City · jobsearch.az — İlanın metni, fotoğrafları ve diğer materyalleri hak sahiplerine aittir.
Metin, fiyat ve iletişim numarası kaynaktaki gibi korunur ve otomatik olarak eşitlenir. Prayk yalnızca ilanı daha fazla alıcıya gösterir, pazar analizi yapar, kaynağın ve ilanın güvenilirliğini kontrol eder ve fotoğraf analiziyle kopya ilanların önüne geçer. İlan sahibi veya hak sahibiyseniz, ilandaki telefon numarasıyla ilanı sahiplenebilir veya kaldırılmasını talep edebilirsiniz.