Agentliyin könüllü siyasətini inkişaf etdirmək və bu siyasətin həyata keçirilməsinə nəzarət etmək.Könüllülərlə işin düzgün, effektiv və tələblərə uyğun qaydada təşkili və idarə olunmasını təmin etmək.Könüllülərlə bağlı layihə və proqramlar hazırlamaq və həyata keçirmək.Könüllülərin cəlb edilməsi və seçimi prosesində yaxından iştirak etmək, onların uyğun sahələrdə yerləşdirilməsini təmin etmək.Könüllülər üçün təlim və maarifləndirmə proqramları təşkil etmək, onların bacarıqlarının inkişafı üçün müvafiq tədbirlər görmək.Könüllü fəaliyyətlərini izləmək, qiymətləndirmək və müvafiq hesabatlar hazırlamaq.Könüllülərin iş prosesində qarşılaşdıqları çətinliklərin həllinə dəstək olmaq.Könüllülərlə işlərin səmərəli qurulması üçün dövlət və ictimai təşkilatlarla əlaqələr yaratmaq.
Tələblər:
Ali təhsil.Könüllülərlə iş, layihələrin idarə edilməsi və ya vətəndaş xidmətləri sahəsində minimum 3 il iş təcrübəsi.Dil bilikləri: Azərbaycan dili – sərbəst; İngilis, və Rus dilləri – yaxşı səviyyədə.
Zəruri biliklər:Azərbaycan Respublikasının Konstitusiyası;“Vətəndaşların müraciətləri haqqında” Azərbaycan Respublikasının Qanunu;İnzibati Xətalar Məcəlləsi;İşgüzar ünsiyyət mədəniyyəti və peşə etiketi qaydaları;Telefon müraciət xidməti vasitəsilə şifahi müraciətlərin edilməsi, qəbulu, qeydiyyatı və cavablandırılması qaydaları üzrə biliklər.
Problemləri effektiv həll etmək və gərgin iş mühitində çalışmaq bacarığı.Yüksək səviyyədə danışıqlar aparmaq, ünsiyyət qurmaq və dinləmə bacarığı.Yaradıcı, təşəbbüskar, dəyişikliklərə tez adaptasiya olunan və stressə davamlı olmaq.Detallara diqqət, dəqiqlik və yüksək şifahi/yazılı ünsiyyət bacarıqları.
Vakansiya növü: Tam ştat
Şirkət: Azərbaycan Yerüstü Nəqliyyat Agentliyi
Yer: Bakı, Azərbaycan
Müraciət: https://jobs.glorri.com/vacancies/ayna/ayna-konullulerle-is-uzre-bas-mutexessis-52430899/apply
