Prayk

Helpdesk İT Dəstək Mütəxəssisi

800 ₼
Verified2 weeks ago
City
Bakı
Category
Information technology, telecommunications
Date
Number
№2096656

Description

İstifadəçilərə birinci xətt texniki dəstək göstərən, sorğuları qeydə alıb operativ həll edən və mürəkkəb halları aidiyyatı üzrə yönləndirən komanda üzvü axtarırıq. Windows və Microsoft 365 / Office proqramları üzrə biliklər Komputer, printer və periferiya problemlərinin diaqnostikası, həlli Uzaqdan dəstək alətləri (AnyDesk, TeamViewer) ilə iş Ticket / dəstək (helpdesk) sistemləri ilə tanışlıq Güclü ünsiyyət və müştəri yönümlü yanaşma Azərbaycan dili (sərbəst); rus və ya ingilis dili üstünlükdür Telefon, e-poçt və ticket sistemi üzərindən sorğuların qəbulu və qeydiyyatı Birinci xətt problemlərinin həlli, mürəkkəb halların eskalasiyası İstifadəçi hesabları, e-poçt və əsas proqramlara dəstək İş stansiyalarının və periferiyanın hazırlanması və quraşdırılması Əmək haqqı: 500-800 AZN

Similar listings